“實踐匯――新時代文明實踐課堂”第4期開講：透過溫情故事、觸摸城市“柔軟”

　　6月24日電（）徐匯區(qū)“實踐匯――新時代文明實踐課堂”第4期課堂24日生動開講。這一特別的課堂由上海市徐匯區(qū)委宣傳部（文明辦）、區(qū)地區(qū)辦聯(lián)合華東理工大學(xué)社會科學(xué)高等研究院、上海人民廣播電臺、徐匯區(qū)融媒體中心共同舉辦。

　　近年來，徐匯區(qū)以“讓核心價值凝心鑄魂”為引領(lǐng)，著力推動對城區(qū)軟實力的“積淀”“厚植”和“培育”，緊緊依靠群眾，廣泛動員群眾，在推進新時代文明實踐工作中，堅持提升城區(qū)軟實力與增強硬實力相結(jié)合，積極推動文明實踐志愿服務(wù)融入市民生活和城區(qū)治理，先后涌現(xiàn)了全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個100”先進典型14個，努力讓城區(qū)的活力和溫情得以生動演繹。

　　本期課堂從文明實踐志愿服務(wù)的精準(zhǔn)化、常態(tài)化、便利化、品牌化入手，通過“冒熱氣”的實踐案例，探討新時代文明實踐在助力徐匯“鄰里匯工程”的過程中，如何建設(shè)富有活力的志愿服務(wù)隊伍，以直抵人心的溫暖力量，增強市民群眾的獲得感歸屬感，激發(fā)市民群眾的責(zé)任感使命感，以文化人、成風(fēng)化俗，厚植城市精神、彰顯城區(qū)品格，全面提升城區(qū)軟實力。

　　“船文化+志愿服務(wù)”帶動能量“大聚集”。“全國最美志愿服務(wù)社區(qū)”江南新村內(nèi)，集聚了幾代造船人及其家屬，基于這樣一種深厚的共同情感和文化脈絡(luò)，江南新村以“江南匠心舫”志愿服務(wù)組織為載體，以“船文化”為橋梁紐帶，發(fā)動居民參與文明實踐，使在這兒的人引以為豪。“江南匠心舫”志愿服務(wù)組織積極發(fā)揮文明實踐組織動員優(yōu)勢，通過融通資源、搭建平臺，推動建立多方議事協(xié)商機制，凝聚多元主體參與治理實踐，引導(dǎo)居民參與加裝電梯等美麗家園建設(shè)，形成善治的力量。在事關(guān)切身利益的公共事務(wù)中，充分討論、表達需求、共同決策，尊重人的創(chuàng)造、關(guān)照人的生活，以人為本，助力打造和諧優(yōu)美的人居環(huán)境，彰顯城區(qū)軟實力的生活體驗。

　　“當(dāng)你走過這條街，你也可能會是下一位文明實踐參與者。”凌云街道新時代文明實踐分中心的梅隴路志愿服務(wù)一條街，致力于挖掘志愿者骨干，激活志愿服務(wù)團隊，投身特色文明實踐街區(qū)建設(shè)。目前，這條街上已有28家商戶，自愿投身文明實踐，在門前掛上“文明實踐志愿服務(wù)站”和“便民服務(wù)點”的牌子。以“民呼我應(yīng)”的點單式志愿服務(wù)，暖人心、聚民意，在解決問題和服務(wù)群眾中潤澤無數(shù)的人們。依托梅隴路志愿服務(wù)一條街，凌云街道放大了新時代文明實踐的影響力和覆蓋面，在激發(fā)群眾共鳴中塑造集體記憶、構(gòu)建價值認(rèn)同，以精細(xì)化的文明實踐志愿服務(wù)提升街區(qū)溫度，用潤物無聲的方式來塑造良好環(huán)境，讓街區(qū)的活力、溫情和創(chuàng)造力自然迸發(fā)、持久生長。

　　“小老人”關(guān)愛“大社區(qū)”，喚起更多力量搭建“連心橋”。天平街道“寶怡樂”志愿者團隊，活躍在梧桐深處的衡復(fù)歷史風(fēng)貌區(qū)，是一支由老年人組成的“銀發(fā)”社區(qū)志愿服務(wù)隊，成員平均年齡約65歲，最大的83歲，他們以友愛和睦、溫暖良善、利他奉獻等優(yōu)秀品質(zhì)，營造了親善包容的社區(qū)環(huán)境，激發(fā)社區(qū)治理的內(nèi)生活力。“寶怡樂”團隊所在的太原居民區(qū)，是典型的上海老城區(qū)，老舊房屋多、老年人多、外來租戶多，志愿者們用數(shù)十年的溫暖守候，做調(diào)解鄰里糾紛的“老娘舅”，為社區(qū)老人、環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)民警等愛心“加餐”數(shù)十年，以精神的力量、情感的力量，推動“陌鄰”變成“睦鄰”，打造人人擁有歸屬感的美好社區(qū)。

　　講好城市故事并不僅僅意在傳播信息，更在于讓更多人認(rèn)同并參與進來。為構(gòu)建和諧宜居生活社區(qū)，長橋街道發(fā)起了居民講述人生歷程、分享人生經(jīng)驗、弘揚正能量的“百姓話百姓”演講點評會。以點評會為契機，長橋街道建立能人庫，形成社區(qū)能人培育機制，以能人為抓手和鏈接點，創(chuàng)新“橋式治理”模式，有效激活市民參與文明實踐、社區(qū)治理的熱情，推動形成“人人參與、人人盡力、人人共享”的生動局面。目前，已培育126名演講達人，發(fā)掘18名社區(qū)領(lǐng)袖能人，社區(qū)能人們立足社區(qū)實際，帶領(lǐng)居民群眾重溫那些細(xì)小的凡人善舉、閃光瞬間，動員人人起而行之，在價值觀念的引領(lǐng)和感召下，精心去“講”，用心去“做”，讓人與人美美與共，激發(fā)市民群眾創(chuàng)造美好生活的不竭動力。

　　在新時代文明實踐中心的建設(shè)過程中，如何建設(shè)富有活力的志愿服務(wù)隊伍？如何引導(dǎo)居民參與志愿服務(wù)，更加充分地激發(fā)基層創(chuàng)造力和凝聚力？對文明實踐志愿服務(wù)，有什么建議……在“實踐匯”課堂現(xiàn)場，徐匯區(qū)各級新時代文明實踐工作人員、指導(dǎo)專家、一線社區(qū)干部、志愿者、熱心市民們匯聚一堂，圍繞議題展開討論、分享和總結(jié)，通過解剖案例、抓取創(chuàng)新突破點、匯集金句工具包等環(huán)節(jié)，直面文明實踐工作中的疑難和困惑，找尋解決問題的方法路徑。

　　華東理工大學(xué)社會科學(xué)高等研究院教授唐有財圍繞建設(shè)富有活力的志愿服務(wù)隊伍作了主旨發(fā)言。他表示，城市精神品格是軟實力的內(nèi)核所在，在推進新時代文明實踐中心建設(shè)過程中，要充分發(fā)揮軟實力的“加速器”作用，讓核心價值凝心鑄魂。推動文明實踐志愿服務(wù)隊伍強起來、活起來，就是要善于把無形要素轉(zhuǎn)化為有形力量，要用“文明”宣傳群眾、凝聚群眾，要用“實踐”教育群眾、引領(lǐng)群眾，要用“志愿”組織群眾、動員群眾，要用“服務(wù)”關(guān)心群眾、溫暖群眾，充分回應(yīng)人的體驗、尊重人的創(chuàng)造、彰顯人的價值，使精神品格內(nèi)化于心、外化于行，更好地感召人、激發(fā)人、凝聚人。

　　課堂尾聲，上海市文明辦未成年人思想道德建設(shè)協(xié)調(diào)處副處長王吉，區(qū)委宣傳部副部長、文明辦主任楊海英，區(qū)地區(qū)辦主任傅曉，共同為分享者頒發(fā)紀(jì)念證書，感謝每一位分享者的傾情參與。

　　據(jù)悉，徐匯區(qū)在推進新時代文明實踐中心建設(shè)試點工作中，注重思想“引”、服務(wù)“實”、價值“融”、資源“匯”，積極發(fā)揮文明實踐組織動員、宣傳教育群眾的優(yōu)勢，依托“實踐匯――新時代文明實踐課堂”，通過專家與群眾互動，理論與實踐共融，把匯聚到的各方經(jīng)驗、智慧，融入到全區(qū)新時代文明實踐工作中，全面提升文明實踐的實效性、精準(zhǔn)度和體驗感，推動文明實踐與社會治理雙向融合、雙向賦能，助力徐匯建設(shè)人民城市最佳實踐區(qū)。“實踐匯”第一季重點聚焦提升群眾參與度、助推社會治理、強化理論宣傳、建設(shè)志愿服務(wù)隊伍、設(shè)計文明實踐項目、有效整合資源等6大議題，通過總結(jié)徐匯文明實踐和社會治理的25個特色案例，匯聚新理論、新實踐、新思考、新方案，進一步探索文明實踐的“落地機制”，助推基層創(chuàng)新工作方法、提升人員實操能力，增強文明實踐中心建設(shè)綜合效能，培育一批文明實踐的積極行動者，讓文明實踐在徐匯活起來、亮起來、實起來。（完）