徐匯區(qū)今年以來重點(diǎn)推出完善疫情防控、精準(zhǔn)救助、居村平臺(tái)三大典型治理數(shù)字化場景

  日前，徐匯區(qū)城運(yùn)中心后臺(tái)推送了一條數(shù)據(jù)：16時(shí)14分，武康大樓電子圍欄內(nèi)瞬時(shí)人流超出預(yù)警值，系統(tǒng)于16時(shí)16分自動(dòng)預(yù)警。在預(yù)警工單發(fā)送到相關(guān)部門時(shí)，街道網(wǎng)格員已經(jīng)前往現(xiàn)場對(duì)客流和道路停車進(jìn)行疏導(dǎo)。16時(shí)25分，道路擁擠狀況解決。

  這一及時(shí)感應(yīng)、快速響應(yīng)機(jī)制，來自徐匯區(qū)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”場景中專門為衡復(fù)歷史文化風(fēng)貌區(qū)內(nèi)的“網(wǎng)紅”打卡點(diǎn)設(shè)置的客流預(yù)警系統(tǒng)。此外，徐匯區(qū)已重點(diǎn)建設(shè)“大平安、大建管、大市場、大民生”等四大領(lǐng)域，形成了首批74個(gè)城市生命體征作為城市“體檢”指標(biāo)。

  以治理數(shù)字化場景為牽引，以運(yùn)行管理一體化、技術(shù)平臺(tái)一體化為導(dǎo)向，徐匯區(qū)正構(gòu)建超大城市一流中心城區(qū)的現(xiàn)代治理體系。

  部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，助力疫情防控

  淮海中路天平路路口被市民游客公認(rèn)為武康大樓的“最佳打卡點(diǎn)”，徐匯區(qū)在“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)預(yù)設(shè)了大客流場景，為武康大樓周邊劃定了100米電子圍欄。

  “守護(hù)”疫情期間武康大樓及其周邊區(qū)域的平安與秩序，背后是來自市、區(qū)、街鎮(zhèn)等各層級(jí)的數(shù)據(jù)打通。通過用好市民端、移動(dòng)端、數(shù)據(jù)端、感知端等“四端”新技術(shù)，徐匯區(qū)近年來持續(xù)推動(dòng)了跨部門、跨條線、跨層級(jí)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，今年以來重點(diǎn)推出和完善了疫情防控、精準(zhǔn)救助、居村平臺(tái)等三個(gè)典型的治理數(shù)字化場景。

  今年4月，一名入境人員在結(jié)束14天集中隔離后不久，于徐匯區(qū)內(nèi)某零售藥房購買退熱藥品，但未及時(shí)就診。這一行為觸發(fā)了徐匯“一網(wǎng)統(tǒng)管”疫情防控場景預(yù)警。該名人員居住的屬地街道接到通知后立即進(jìn)行上門核實(shí)。兩天后，該居民在發(fā)熱門診的就診信息顯示其核酸檢測為陰性，預(yù)警的閉環(huán)處置流程結(jié)束。

  “這是徐匯區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)市場監(jiān)管局和公安等3個(gè)部門首次嘗試打通數(shù)據(jù)通道，精準(zhǔn)開展疫情防控監(jiān)測。”徐匯區(qū)衛(wèi)健委疫情防控場景建設(shè)專班聯(lián)絡(luò)員趙赟介紹，目前徐匯“一網(wǎng)統(tǒng)管”疫情防控場景已對(duì)接700余個(gè)相關(guān)體征指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字治理賦能疫情管理。

  激活沉淀數(shù)據(jù)，溫暖沉默少數(shù)

  2019年起，徐匯區(qū)開始構(gòu)建“1+1+1+N”的智慧救助幫扶場景，通過打造“1個(gè)民生數(shù)據(jù)底座”“1座多維分析模型”“1個(gè)城運(yùn)派單系統(tǒng)”和“N項(xiàng)分層分類幫扶措施”，探索運(yùn)用民生大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)困難家庭綜合救助幫扶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  去年，徐匯區(qū)民政局依托正在建設(shè)中的“一網(wǎng)統(tǒng)管”精準(zhǔn)救助場景，在交叉比對(duì)各部門的民生大數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一名潛在困境兒童。收到區(qū)大數(shù)據(jù)中心派出的工單后，屬地居委會(huì)的社工立即上門走訪了解情況，核實(shí)該名兒童母親早亡、父親重病，確屬困境兒童生活保障范圍，區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政和屬地街道便自動(dòng)形成了條塊聯(lián)動(dòng)的處置機(jī)制，次月就為該名兒童落實(shí)了相關(guān)補(bǔ)貼，其本人也在今年的中考階段考取了心儀的學(xué)校。

  徐匯區(qū)民政局副局長張蓉介紹，全區(qū)打通民政、人社、殘聯(lián)等14個(gè)部門的2300余萬條數(shù)據(jù)，形成“大民生數(shù)據(jù)池”，為困難家庭精準(zhǔn)畫像。下一步，徐匯區(qū)還將從經(jīng)濟(jì)、健康、就業(yè)、教育等7個(gè)維度構(gòu)建“多維困境分析模型”，以數(shù)字化場景探索社會(huì)救助的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化，讓城市更有溫度。

  構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)池，為基層減負(fù)

  眼下，徐匯區(qū)正重點(diǎn)打造11個(gè)市級(jí)賦能、19個(gè)區(qū)級(jí)示范和67個(gè)輕應(yīng)用場景，圍繞長期困擾基層干部的“重復(fù)登錄、報(bào)表臺(tái)賬、數(shù)據(jù)采集”等三大難題，以“人、房、物、事”為四大核心要素，構(gòu)建“動(dòng)靜結(jié)合”的居村業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)池，并在漕河涇、斜土、天平等街道試點(diǎn)居村平臺(tái)場景建設(shè)，為基層減負(fù)增能。

  目前，徐匯區(qū)正著力為基層社區(qū)建立“一人一檔”“一房一檔”的數(shù)字化臺(tái)賬，梳理姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等18個(gè)“一人一檔”字段數(shù)據(jù)以及房屋地址、房屋狀態(tài)、房屋性質(zhì)等12個(gè)“一房一檔”字段數(shù)據(jù)。“下一步，基層干部們只要像在‘一網(wǎng)通辦’平臺(tái)辦事那樣，在系統(tǒng)進(jìn)行勾選操作，就能完成大部分的臺(tái)賬內(nèi)容，在手機(jī)端的政務(wù)微信就可以操作。”